9Cs da Transformação — Da Cognição à Ação
Instrutor: Cissa Nishimura
9Cs da Transformação é a metodologia de Cissa Nishimura (Harpia Consultoria) que resolve o problema mais caro das empresas: por que estratégias boas morrem na execução. A resposta está nas pessoas — e nas 3 necessidades emocionais que comandam o comportamento humano: inclusão, afeto e controle. Neste curso, você vai: • Entender por que o maior medo humano é a rejeição — e como ele trava times inteiros; • Percorrer a evolução dos mundos Linear, VUCA e BANI e o impacto na psique do trabalho; • Construir segurança emocional para que o novo entre sem trauma (o 4º C — Coragem); • Alinhar comportamento de liderança com a cultura que você quer viver (influência, comunicação, engajamento); • Instalar o Ciclo de Repetição com a regra das 22 repetições e o Desafio de 22 Dias; • Comunicar pelo Golden Circle (porquê, como, o quê) e gerar movimento, não ruído; • Construir cultura intencional com os 5 pilares: declarar, modelar, reforçar, remover e educar; • Fechar com ritos ágeis com humanidade: OKR, Kanban, daily, review, retrospectiva e o rodízio de liderança. Cada módulo abre com o encontro ao vivo gravado com Cissa Nishimura e o grupo GGV, seguido de aulas textuais profundas com ferramentas, tabelas, cases reais e exercícios de aplicação. Da cognição à ação: entendimento não é transformação — o próximo passo é seu.
Sobre o curso
9Cs da Transformação é a metodologia de Cissa Nishimura (Harpia Consultoria) que resolve o problema mais caro das empresas: por que estratégias boas morrem na execução. A resposta está nas pessoas — e nas 3 necessidades emocionais que comandam o comportamento humano: inclusão, afeto e controle. Neste curso, você vai: • Entender por que o maior medo humano é a rejeição — e como ele trava times inteiros; • Percorrer a evolução dos mundos Linear, VUCA e BANI e o impacto na psique do trabalho; • Construir segurança emocional para que o novo entre sem trauma (o 4º C — Coragem); • Alinhar comportamento de liderança com a cultura que você quer viver (influência, comunicação, engajamento); • Instalar o Ciclo de Repetição com a regra das 22 repetições e o Desafio de 22 Dias; • Comunicar pelo Golden Circle (porquê, como, o quê) e gerar movimento, não ruído; • Construir cultura intencional com os 5 pilares: declarar, modelar, reforçar, remover e educar; • Fechar com ritos ágeis com humanidade: OKR, Kanban, daily, review, retrospectiva e o rodízio de liderança. Cada módulo abre com o encontro ao vivo gravado com Cissa Nishimura e o grupo GGV, seguido de aulas textuais profundas com ferramentas, tabelas, cases reais e exercícios de aplicação. Da cognição à ação: entendimento não é transformação — o próximo passo é seu.
8 módulos
Estrutura do curso
As 3 Necessidades Emocionais: a Raiz de Tudo
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Encontro 1 — As 3 Necessidades Emocionais
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O Paradoxo da Execução: por que sabemos o que fazer e não fazemos
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O Maior Medo Humano: a Rejeição e a Lógica da Tribo
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Neurociência da Emoção: 200 Milhões de Anos Contra 100 Mil
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Inclusão: Pertencimento e Papel Claro
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Afeto: o Reconhecimento que Sustenta o Esforço
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Controle: Autonomia com Alinhamento
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O Desafio do Diagnóstico: Todo Problema É Inclusão, Afeto ou Controle?
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As Necessidades por Fase da Vida: Infância, Adolescência e Vida Adulta
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A Jornada do Empreendedor: de Fazer o Trabalho a Liderar Pessoas
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Exercício: o Diagnóstico das 3 Necessidades e o Plano de Ação Comportamental
Do Mundo Linear ao Mundo BANI
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Encontro 2 — Do Mundo Linear ao BANI
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O Mundo Linear: a Herança da Estabilidade
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A Transição VUCA: Quando o Chão Começou a Tremer
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O Mundo BANI (Parte 1): Frágil e Ansioso
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O Mundo BANI (Parte 2): Não-Linear e Incompreensível
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O Erro em Cada Mundo: de Inaceitável a Obrigatório
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A Segurança Mudou de Lugar: das Regras ao Vínculo
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Inteligência Artificial: Substituir Tarefas, Não Humanos
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As Gerações no Mesmo Ambiente: dos Boomers à Alfa
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Social Bonds: a Ciência do Vínculo no Trabalho
Coragem: o Lugar Seguro de Onde Partir
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Encontro 3 — Coragem e Segurança Emocional
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Coragem Não É Ausência de Medo
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A Anatomia da Resistência: o Medo Escondido em Cada Necessidade
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O Cérebro Sob Crítica: a Amígdala Sequestrada
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O Novo Só Entra Quando o Velho É Acolhido
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A Ponte da Mudança É o Reconhecimento
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A Dinâmica das Fortalezas: o Exercício que Todos Travam
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Elogiar, Repetir e Reverter: a Técnica da Conversa Segura
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Case EMS Gás: Como a Mudança Acontece em um Mês
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Exercício: Seu Diploma Asas que Fazem Voar
Comportamento: a Ponte Entre Intenção e Cultura
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Encontro 4 — Comportamento do Líder
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Comportamento É Cultura: a Pergunta da Semana Observada
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Inspirar, Executar e Entregar: a Cadeia do Resultado
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As Quatro Desconexões que o Time Percebe
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Pilar 1 — Influência: Admiração, Não Apenas Obediência
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Pilar 2 — Comunicação: o Porquê É Emoção
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Pilar 3 — Engajamento: Conexão, Não Cobrança
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As 9 Ferramentas de Regulação Emocional (Parte 1)
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As 9 Ferramentas de Regulação Emocional (Parte 2)
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A Neuroquímica da Reação: Cortisol, Adrenalina e Escolha
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Exercício: Seu PDI de Comportamento
O Ciclo de Repetição: Como o Cérebro Aprende
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Encontro 5 — O Ciclo de Repetição
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A Inspiração Brilha, a Consciência Perdura
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Neuroplasticidade: as Trilhas Neurais do Comportamento
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Piaget para Adultos: Assimilação, Acomodação e Equilibração
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A Regra das 22 Repetições
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O Sabotador e a Frase Âncora
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O Desafio de 22 Dias: Passo a Passo
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O Ritual para Pensar: Três Perguntas Diárias
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Por Que Resultados Rápidos Não Existem: a Lição da Caneta
Comunicação de Impacto: o Sentido Antes da Tarefa
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Encontro 6 — Comunicação de Impacto
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A Maioria dos Problemas É Falha de Comunicação
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Comunicação Fria × Comunicação com Sentido
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O Golden Circle: Porquê, Como, O Quê
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A Ponte Secreta: Porquê É Inclusão, Como É Afeto, O Quê É Controle
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Comunicação Tradicional × de Impacto: Seis Casos Reais
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O Exemplo do Relatório: Transformar Pedido em Propósito
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Técnicas de Confirmação de Entendimento
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Corpo, Tom e Redundância Estratégica
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Jargões: Quando a Cultura Aparece na Linguagem
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O Exercício do Propósito da Área: Tira a Tua Área
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Exercício: Reescreva Sua Última Mensagem
Cultura: o Manual Invisível
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Encontro 7 — Cultura: O Manual Invisível
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Cultura É o que Se Repete Quando Ninguém Está Olhando
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Cultura por Intenção × Cultura por Omissão
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A Anatomia da Decadência: Quando a Exceção Vira Regra
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Cultura Forte É o Sistema Imunológico da Empresa
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Os 5 Pilares da Cultura Intencional
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Manifesto e Princípios de Atitude
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Símbolos e Rituais: a Aliança da Empresa
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O Poder do Não: o que Você Não Tolerar Te Define
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Avalie o Como, Não Apenas o Quanto
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Cases de Cultura: Toyota, Boticário, Itaú e os Contraexemplos
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Exercício: Diagnóstico da Sua Cultura
Ciclo de Melhoria Contínua: Ritos Ágeis com Humanidade
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Encontro 8 — Ritos Ágeis: Estrutura com Humanidade
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Não Estamos Cansados de Trabalhar, e Sim de Controlar o Incontrolável
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Por Que Metodologia Falha Sem Emoção
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O Mapa dos Ritos: Daily É Inclusão, Review É Afeto, Planning É Controle
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OKR: o Objetivo que Emociona
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KR SMART: a Régua que Permite Dizer Não
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Épicos, Sprints e Histórias: Quebrar para Engajar
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A Matriz Impacto × Esforço
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Kanban: a Parede que Gera Dopamina
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A Daily de 15 Minutos e o Olhar Estratégico
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Review e Retrospectiva: o Time que Não Retroalimenta Não Aprende
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A Arma Secreta: o Rodízio de Liderança
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Plano de 30 Dias + Avaliação Final
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Avaliação Final
