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Estratégia e PlanejamentoPremiumTodos os níveis

Crédito, Prazo e Cobrança: a Venda que Termina no Caixa

Instrutor: Instrutor GGV

Assinatura não é receita — é promessa de receita. A venda B2B só termina quando o dinheiro cai na conta, e o trecho entre o contrato e o caixa é onde empresas de vendas excelentes perdem a margem: crédito concedido sem critério, prazo que se transforma em financiamento involuntário e cobrança que estraga relacionamento por falta de régua. Neste curso, você constrói: • A mentalidade da venda que termina no caixa: por que atraso é perda de margem e sinal de churn; • Análise de crédito com critério: limite interno, score da casa, documentos e o regime de exceção; • Condições de pagamento que protegem a margem: prazo, entrada, parcelas, desconto à vista e calendário; • A régua de cobrança: da lembrança amistosa ao formal, com canais, tom e dono em cada etapa; • Atraso como sinal de risco: a leitura que antecipa o churn e o plano de salvamento da conta; • Acordos que recuperam: renegociação, parcelamento, juros e multa sem queimar a relação; • A política comercial de crédito escrita: régua por segmento, comitê de crédito e exceção com dono; • As métricas do caixa: DSO, aging, inadimplência e provisionamento no painel comercial; • A implantação da engenharia de caixa em 90 dias, em blocos de 15 dias. Nas aulas de abertura de cada módulo, o GGVito — agente de IA do Grupo GGV — resume o que você vai construir. Conclua as aulas e a avaliação final (70%) para o certificado.

Sobre o curso

Assinatura não é receita — é promessa de receita. A venda B2B só termina quando o dinheiro cai na conta, e o trecho entre o contrato e o caixa é onde empresas de vendas excelentes perdem a margem: crédito concedido sem critério, prazo que se transforma em financiamento involuntário e cobrança que estraga relacionamento por falta de régua. Neste curso, você constrói: • A mentalidade da venda que termina no caixa: por que atraso é perda de margem e sinal de churn; • Análise de crédito com critério: limite interno, score da casa, documentos e o regime de exceção; • Condições de pagamento que protegem a margem: prazo, entrada, parcelas, desconto à vista e calendário; • A régua de cobrança: da lembrança amistosa ao formal, com canais, tom e dono em cada etapa; • Atraso como sinal de risco: a leitura que antecipa o churn e o plano de salvamento da conta; • Acordos que recuperam: renegociação, parcelamento, juros e multa sem queimar a relação; • A política comercial de crédito escrita: régua por segmento, comitê de crédito e exceção com dono; • As métricas do caixa: DSO, aging, inadimplência e provisionamento no painel comercial; • A implantação da engenharia de caixa em 90 dias, em blocos de 15 dias. Nas aulas de abertura de cada módulo, o GGVito — agente de IA do Grupo GGV — resume o que você vai construir. Conclua as aulas e a avaliação final (70%) para o certificado.

10 módulos

Estrutura do curso

1

A Mentalidade da Venda que Termina no Caixa

  • 🔒

    A Venda que Termina no Caixa

    Bloqueada
  • 🔒

    Assinatura é Promessa, Caixa é Realidade

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    O Custo Invisível do Prazo: quem Financia a Venda

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    Atraso é Perda de Margem: a Conta que Ninguém Faz

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    Atraso é Sinal de Churn: a Leitura Dupla do Atraso

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    Crédito Faz Parte da Venda: o Papel Comercial do Financeiro

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    Os 5 Erros que Transformam Venda em Prejuízo

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    Estudo de Caso: o Valter e a Sobratta Materiais

    Bloqueada
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    O Passo a Passo da Mudança de Mentalidade

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    Checklist da Venda que Termina no Caixa

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2

Análise de Crédito: o Filtro que Antecede a Proposta

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    Crédito com Critério Destrava (e Não Trava)

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    Limite Interno: quanto a Sua Empresa Empresta

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    O Score da Casa: Nota de Risco em 5 Dimensões

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  • 🔒

    Documentos e Consultas: o Kit de Análise

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  • 🔒

    A Régua de Aprovação por Valor: quem Decide o Quê

    Bloqueada
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    Exceção com Dono: quando Liberar Fora da Régua

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    Crédito para Cliente Novo: os Primeiros 90 Dias

    Bloqueada
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    Estudo de Caso: a Sônia e a Ferrolar Metalúrgica

    Bloqueada
  • 🔒

    O Passo a Passo da Análise de Crédito

    Bloqueada
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    Checklist do Crédito Concedido com Critério

    Bloqueada
3

Condições de Pagamento que Protegem a Margem

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    Prazo é Preço: a Segunda Negociação da Venda

    Bloqueada
  • 🔒

    Entrada, Parcelas e Prazo: o Menu de Condições

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    Desconto à Vista: quando Vale a Pena Dar

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    A Conta do Financiamento Involuntário

    Bloqueada
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    Prazo por Segmento: Régua Diferente para Cliente Diferente

    Bloqueada
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    O Calendário que Casa Faturamento com Fluxo

    Bloqueada
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    Condições Especiais: a Exceção que Não Vira Precedente

    Bloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: o Douglas e a Avencal Agro

    Bloqueada
  • 🔒

    O Passo a Passo do Desenho de Condições

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    Checklist das Condições Blindadas

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4

A Régua de Cobrança: da Lembrança ao Formal

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    Cobrança com Régua Protege a Relação

    Bloqueada
  • 🔒

    Os 5 Toques da Régua: do Pré-Vencimento ao D+30

    Bloqueada
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    Canais e Tom: quem Fala o Quê em Cada Etapa

    Bloqueada
  • 🔒

    O Script de Cobrança que Mantém Respeito

    Bloqueada
  • 🔒

    O Dono de Cada Toque: Comercial ou Cobrança?

    Bloqueada
  • 🔒

    Promessa de Pagamento: como Registrar e Cobrar

    Bloqueada
  • 🔒

    Quando Ir ao Formal (e o que Perde e Ganha)

    Bloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: a Márcia e a Lotech Distribuição

    Bloqueada
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    O Passo a Passo da Régua de Cobrança

    Bloqueada
  • 🔒

    Checklist da Cobrança com Régua

    Bloqueada
5

Atraso como Sinal de Churn: a Leitura de Risco

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    Atraso é Sintoma, não Só Fluxo

    Bloqueada
  • 🔒

    Os Padrões de Atraso que Antecipam Cancelamento

    Bloqueada
  • 🔒

    A Conversa de Causa Raiz: Fluxo, Insatisfação ou Crise

    Bloqueada
  • 🔒

    O Plano de Salvamento da Conta em Atraso

    Bloqueada
  • 🔒

    Segurar a Entrega: a Alavanca que Exige Critério

    Bloqueada
  • 🔒

    Quando Parar de Vender para Quem não Paga

    Bloqueada
  • 🔒

    O Ritual Semanal de Atrasos e Risco

    Bloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: o Igor e a Vertentes Bebidas

    Bloqueada
  • 🔒

    O Passo a Passo da Leitura de Risco

    Bloqueada
  • 🔒

    Checklist do Atraso Lido e Tratado

    Bloqueada
6

Acordos que Recuperam e Preservam

  • 🔒

    Dívida se Negocia com Critério

    Bloqueada
  • 🔒

    O Desenho do Acordo: Entrada + Parcelas

    Bloqueada
  • 🔒

    Juros e Multa: o Preço Educador do Atraso

    Bloqueada
  • 🔒

    Renegociação: quando o Acordo Antigo Morre

    Bloqueada
  • 🔒

    Descumprimento: a Régua do Acordo Quebrado

    Bloqueada
  • 🔒

    O Acordo que Preserva a Relação Comercial

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  • 🔒

    Registro e Formalização: Promessa vira Compromisso

    Bloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: a Sílvia e a Briser Cosméticos

    Bloqueada
  • 🔒

    O Passo a Passo do Acordo de Recuperação

    Bloqueada
  • 🔒

    Checklist do Acordo Bem Feito

    Bloqueada
7

A Política Comercial de Crédito: a Régua Escrita

  • 🔒

    Política Escrita Substitui Heroísmo

    Bloqueada
  • 🔒

    A Política por Segmento: Régua Diferente, Critério Claro

    Bloqueada
  • 🔒

    Limites por Cargo: quem Aprova o Quê

    Bloqueada
  • 🔒

    O Comitê de Crédito: Decisão Coletiva para Exceção

    Bloqueada
  • 🔒

    A Exceção que não Vira Precedente

    Bloqueada
  • 🔒

    Crédito e Venda na Mesma Mesa: o Rito Comum

    Bloqueada
  • 🔒

    Revisão Trimestral: a Política que Envelhece Bem

    Bloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: o Nélson e a Orlândia Máquinas

    Bloqueada
  • 🔒

    O Passo a Passo da Política de Crédito

    Bloqueada
  • 🔒

    Checklist da Política Viva

    Bloqueada
8

Métricas do Caixa: DSO, Aging e Inadimplência

  • 🔒

    O Número que Prova que a Venda Terminou

    Bloqueada
  • 🔒

    DSO: os Dias que a Receita Leva para Chegar

    Bloqueada
  • 🔒

    Aging: a Idade da Dívida por Faixa

    Bloqueada
  • 🔒

    Inadimplência Real e Provisionada: as Duas Contas

    Bloqueada
  • 🔒

    O Painel do Caixa: 7 Indicadores e Metas

    Bloqueada
  • 🔒

    Recuperação e Perda: as Métricas da Cobrança

    Bloqueada
  • 🔒

    Caixa e Comercial na Mesma Reunião

    Bloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: a Yara e a Bandeirante Embalagens

    Bloqueada
  • 🔒

    O Passo a Passo do Painel do Caixa

    Bloqueada
  • 🔒

    Checklist das Métricas do Caixa

    Bloqueada
9

Implantação da Engenharia de Caixa em 90 Dias

  • 🔒

    Os 90 Dias da Engenharia de Caixa

    Bloqueada
  • 🔒

    Dias 1 a 15: Diagnóstico da Carteira e do Atraso

    Bloqueada
  • 🔒

    Dias 16 a 30: Análise de Crédito e Limites

    Bloqueada
  • 🔒

    Dias 31 a 45: Condições de Pagamento e Calendário

    Bloqueada
  • 🔒

    Dias 46 a 60: Régua de Cobrança e Scripts

    Bloqueada
  • 🔒

    Dias 61 a 75: Leitura de Risco e Acordos

    Bloqueada
  • 🔒

    Dias 76 a 90: Política Escrita e Painel do Caixa

    Bloqueada
  • 🔒

    Os 7 Erros que Atrasam a Engenharia de Caixa

    Bloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: o Ítalo e a Cataratas Alimentos

    Bloqueada
  • 🔒

    Depois dos 90 Dias: o Ritmo do Caixa

    Bloqueada
10

Avaliação Final

  • 🔒

    Avaliação Final: o Seu Certificado de Crédito, Prazo e Cobrança

    Bloqueada