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Gestão e Liderança ComercialGratuitoTodos os níveis

GGV 2.0 — Transforme seu CRM em Sistema de Gestão

Instrutor: Instrutor GGV

CRM que só guarda contato é agenda caríssima. O CRM que transforma a operação é outro bicho: fonte única da verdade, funil que conta a verdade, dado registrado no mesmo dia, painel que dirige a semana, previsão dentro do sistema e coaching que usa número em vez de opinião. A ferramenta não faz a gestão — mas a gestão sem ferramenta vivida pelo time não escala. Neste curso, você vai: • Mudar a mentalidade: de agenda de contatos para sistema nervoso da operação; • Desenhar etapas de funil com definição de saída que o time respeita; • Instalar a disciplina de registro que mantém o dado vivo; • Construir o painel de gestão que dirige a reunião semanal; • Montar cadências e follow-up que movem o deal sem cobrança manual; • Gerar a previsão de receita de dentro do CRM; • Conduzir 1:1s e coaching com dado — e não com impressão; • Automatizar alertas e implantar a adoção real pelo time. Nas aulas de abertura de cada módulo, o GGVito — agente de IA do Grupo GGV — resume o que você vai construir. Curso gratuito, com passos a passo aplicáveis. Conclua as aulas e a avaliação final (70%) para o certificado.

Sobre o curso

CRM que só guarda contato é agenda caríssima. O CRM que transforma a operação é outro bicho: fonte única da verdade, funil que conta a verdade, dado registrado no mesmo dia, painel que dirige a semana, previsão dentro do sistema e coaching que usa número em vez de opinião. A ferramenta não faz a gestão — mas a gestão sem ferramenta vivida pelo time não escala. Neste curso, você vai: • Mudar a mentalidade: de agenda de contatos para sistema nervoso da operação; • Desenhar etapas de funil com definição de saída que o time respeita; • Instalar a disciplina de registro que mantém o dado vivo; • Construir o painel de gestão que dirige a reunião semanal; • Montar cadências e follow-up que movem o deal sem cobrança manual; • Gerar a previsão de receita de dentro do CRM; • Conduzir 1:1s e coaching com dado — e não com impressão; • Automatizar alertas e implantar a adoção real pelo time. Nas aulas de abertura de cada módulo, o GGVito — agente de IA do Grupo GGV — resume o que você vai construir. Curso gratuito, com passos a passo aplicáveis. Conclua as aulas e a avaliação final (70%) para o certificado.

10 módulos

Estrutura do curso

1

CRM Não é Agenda: a Mudança de Mentalidade

  • 🔒

    Bem-vindo: a Agenda Caríssima

    4 min

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    A Fonte Única da Verdade

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Os Três Usos do CRM: Registrar, Gerir e Prever

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    O Custo da Planilha Paralela

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  • 🔒

    O Que o CRM Responde num Dia de Gestão

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  • 🔒

    Vendedor não Preenche CRM: Ele Vende com Ele

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  • 🔒

    O Contrato de Adoção: o que Cada Um Promete

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  • 🔒

    Estudo de Caso: Bruno e a Operação de Duas Verdades

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  • 🔒

    Passo a Passo: a Auditoria de Mentalidade em 1 Semana

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Diagnóstico: Agenda ou Sistema Nervoso?

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2

Desenho do Funil: Etapas que Contam a Verdade

  • 🔒

    Bem-vindo: o Funil que Mente em Relatório

    4 min

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  • 🔒

    Estágios que Espelham a Jornada de Compra

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  • 🔒

    Definição de Saída: a Prova de Cada Etapa

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  • 🔒

    Critérios de Entrada: o Deal só Avança com Requisito

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  • 🔒

    Estágios de Parada: Reconhecer e Tratar

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  • 🔒

    A Esteira Simples Bate a Esteira Genial

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  • 🔒

    Pipeline de Venda e Pipeline de Entrega: não Misturar

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  • 🔒

    Estudo de Caso: Camila e as Etapas que o Time Respeitou

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Passo a Passo: Desenhar sua Esteira em 1 Tarde

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Diagnóstico: Seu Funil Conta a Verdade?

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3

Dados que Decidem: Campos, Registro e Disciplina

  • 🔒

    Bem-vindo: Dado Bom é o do Mesmo Dia

    4 min

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  • 🔒

    Os Campos Essenciais (e os que Só Enfeitam)

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  • 🔒

    O Momento do Registro: Antes de Sair da Reunião

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  • 🔒

    Próximo Passo Obrigatório: o Campo que Move o Funil

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  • 🔒

    Padrão de Nomeação e Organização de Deals

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  • 🔒

    A Faxina Semanal do CRM

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  • 🔒

    Campos Calculados: o Número que se Monta Sozinho

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  • 🔒

    Estudo de Caso: Patrícia e o Padrão que Mudou o Relatório

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  • 🔒

    Passo a Passo: Simplificar seus Campos em 2 Horas

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  • 🔒

    Diagnóstico: Seu Dado Decide ou Só Ocupa Espaço?

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4

O Painel de Gestão: Do Relatório ao Rito

  • 🔒

    Bem-vindo: Relatório Não Gerencia, Rito Gerencia

    4 min

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  • 🔒

    O Painel do Dia: 10 Números que Abrem a Semana

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  • 🔒

    O Painel da Reunião de Pipeline

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  • 🔒

    Leitura por Etapa: Onde o Funil Gota

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  • 🔒

    Leitura por Vendedor: Curva, Tendência e Comportamento

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  • 🔒

    O Painel do Gestor vs o Painel da Diretoria

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  • 🔒

    Relatório Vivo: Atualizar Sem Depender de Alguém

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  • 🔒

    Estudo de Caso: Leandro e as Segundas-Feiras com Número

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  • 🔒

    Passo a Passo: Montar Seu Painel em 1 Manhã

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  • 🔒

    Diagnóstico: Seu Painel Dirige ou Decora?

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5

Cadência e Follow-up: a Máquina de Movimento

  • 🔒

    Bem-vindo: Deal Parado é Deal Morrendo

    4 min

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  • 🔒

    Tarefas e Cadências: o Follow-up Programado

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  • 🔒

    A Fila do Dia: o Vendedor Abre o CRM e Sabe o que Fazer

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  • 🔒

    Alertas de Estagnação: o Deal que Parou de Respirar

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  • 🔒

    Follow-up com Proposta: a Pergunta que Reativa

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    A Regra do Próximo Passo com Data

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  • 🔒

    Auditoria de Movimento: Deals sem Atividade em 14 Dias

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  • 🔒

    Estudo de Caso: Vinícius e a Fila que Destravou o Funil

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Passo a Passo: Instalar Cadências em 1 Semana

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Diagnóstico: Seu Funil Tem Pulso ou Tem Pó?

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6

Previsão Dentro do CRM: do Funil ao Número

  • 🔒

    Bem-vindo: a Previsão que Nasce do Dado

    4 min

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  • 🔒

    Valor Ponderado: o Que a Taxa por Etapa Diz

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  • 🔒

    Probabilidade Honesta: Dado Ajusta Impressão

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  • 🔒

    As Gavetas de Forecast Dentro do CRM

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  • 🔒

    A Projeção de Fechamento do Mês

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    O Relatório de Forecast que a Diretoria Confia

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  • 🔒

    Quando o CRM Erra a Previsão: as Causas Comuns

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: Fabiana e a Projeção que Parou de Surpreender

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  • 🔒

    Passo a Passo: Montar a Previsão em 1 Tarde

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  • 🔒

    Diagnóstico: Sua Previsão é Dado ou Impressão?

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7

Coaching com Dado: o 1:1 que Usa o CRM

  • 🔒

    Bem-vindo: Opinião Divide, Dado Alinha

    4 min

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    O 1:1 Semanal com o Painel Aberto

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  • 🔒

    Perguntas de Coaching por Comportamento

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Atividade vs Resultado: Ler a Causa, não o Sintoma

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  • 🔒

    O Plano de Desenvolvimento por Vendedor

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  • 🔒

    Feedback que o Número Sustenta

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  • 🔒

    Reconhecer no Dado: o Merecimento Visível

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  • 🔒

    Estudo de Caso: Soraya e os 1:1s que Mudaram o Tom

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Passo a Passo: o Roteiro do 1:1 em 30 Minutos

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  • 🔒

    Diagnóstico: Seu 1:1 Usa Dado ou Impressão?

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8

Automação e Alertas: o CRM que Avisa Antes

  • 🔒

    Bem-vindo: o CRM que Avisa Antes

    4 min

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  • 🔒

    Tarefas e E-mails Automáticos: o Básico que Faz Diferença

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  • 🔒

    Alertas de Risco: o Sinal Antes da Surpresa

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  • 🔒

    Validações: o CRM que Impede o Erro no Ato

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Integrações Essenciais: E-mail, Telefone e Proposta

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Onde a Automação Ajuda (e Onde Vira Ruído)

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  • 🔒

    Gatilhos de Processo: o Deal que se Move Sozinho

    GrátisBloqueada
  • 🔒

    Estudo de Caso: Marcos e o CRM que Acordou o Funil

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  • 🔒

    Passo a Passo: Instalar 5 Automações em 1 Semana

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  • 🔒

    Diagnóstico: Seu CRM Avisa Antes ou Só Registra Depois?

    GrátisBloqueada
9

Adoção: o Time que Usa (e o que Só Complica)

  • 🔒

    Bem-vindo: Licença Encostada Não Gestiona

    4 min

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  • 🔒

    As Causas Reais da Resistência ao CRM

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  • 🔒

    Implantação por Fases: Menos Campos, Mais Hábito

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  • 🔒

    Embaixadores do CRM: o Par que Acelera

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  • 🔒

    A Limpeza de Campos sem Uso

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  • 🔒

    Métricas de Adoção: Como Saber que Virou Hábito

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  • 🔒

    O Erro de Culpar o Time (e o de Culpar a Ferramenta)

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  • 🔒

    Estudo de Caso: Eliane e a Adoção em 30 Dias

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  • 🔒

    Passo a Passo: o Plano de Adoção em 30 Dias

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  • 🔒

    Compromisso: Seu CRM como Sistema de Gestão

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10

Avaliação Final

  • 🔒

    Avaliação Final: o Seu Certificado de CRM como Sistema de Gestão

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