Liderança: Um Guia Completo para Desenvolvimento e Implementação
Instrutor: César Intrieri
Liderança é o curso completo da GGV Academy para quem lidera — ou vai liderar — times comerciais. Adaptado por César Intrieri a partir do material de apoio oficial, ele transforma o embasamento teórico em prática: das grandes escolas da liderança às ferramentas de controle, do passo a passo de desenvolvimento pessoal ao plano de implementação na organização. Neste curso, você vai: • Dominar os fundamentos: o que é liderar, o que é gerir e as seis fontes de poder do líder; • Percorrer as teorias que sustentam a prática: traços, comportamental, contingencial, transformacional e servidora; • Viajar por quatro mil anos de história — de reis e generais aos times híbridos da era da IA; • Aplicar liderança em qualquer contexto, com foco total no time comercial; • Implantar ferramentas de controle: HRMS, plataformas de feedback, avaliações, BI e rituais de 1:1; • Executar dois passo a passo completos: o desenvolvimento do líder e a implementação na organização; • Vencer os desafios reais: resistência, engajamento, cultura e medição de resultados. Apresentado pelo GGVito, agente de inteligência artificial do Grupo GGV, nas aulas de abertura de cada módulo. Exemplos B2B, tabelas, checklists e protocolos aplicáveis desde a próxima reunião. Curso gratuito, textual, para ler no seu ritmo. Conclua as aulas e a avaliação final (70% de acerto) para receber o seu certificado.
Sobre o curso
Liderança é o curso completo da GGV Academy para quem lidera — ou vai liderar — times comerciais. Adaptado por César Intrieri a partir do material de apoio oficial, ele transforma o embasamento teórico em prática: das grandes escolas da liderança às ferramentas de controle, do passo a passo de desenvolvimento pessoal ao plano de implementação na organização. Neste curso, você vai: • Dominar os fundamentos: o que é liderar, o que é gerir e as seis fontes de poder do líder; • Percorrer as teorias que sustentam a prática: traços, comportamental, contingencial, transformacional e servidora; • Viajar por quatro mil anos de história — de reis e generais aos times híbridos da era da IA; • Aplicar liderança em qualquer contexto, com foco total no time comercial; • Implantar ferramentas de controle: HRMS, plataformas de feedback, avaliações, BI e rituais de 1:1; • Executar dois passo a passo completos: o desenvolvimento do líder e a implementação na organização; • Vencer os desafios reais: resistência, engajamento, cultura e medição de resultados. Apresentado pelo GGVito, agente de inteligência artificial do Grupo GGV, nas aulas de abertura de cada módulo. Exemplos B2B, tabelas, checklists e protocolos aplicáveis desde a próxima reunião. Curso gratuito, textual, para ler no seu ritmo. Conclua as aulas e a avaliação final (70% de acerto) para receber o seu certificado.
9 módulos
Estrutura do curso
Fundamentos da Liderança
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Bem-vindo à Liderança: o Guia Completo
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O Que É Liderança (e o Que Ela Não É)
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Liderança e Gestão: Duas Engrenagens, Um Resultado
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As Seis Fontes de Poder do Líder
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Por Que a Liderança É a Variável Nº 1 do Comercial
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Os Quatro Pilares: Credibilidade, Direção, Suporte, Cobrança
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Autoconhecimento: o Ponto de Partida de Todo Líder
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Valores e Princípios: a Bússola das Decisões Difíceis
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Nove Mitos de Liderança Que Sabotam Gestores
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Diagnóstico: Seu Nível de Prontidão Como Líder
Embasamento Teórico: as Grandes Escolas
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As Teorias da Liderança: o Mapa das Escolas
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Teoria dos Traços: o Que Sobreviveu ao Teste
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Teoria Comportamental: os Três Estilos de Lewin
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Teoria Contingencial: o Contexto Manda (Fiedler)
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Liderança Situacional: SLII de Hersey e Blanchard
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Liderança Transformacional: os 4 Is de Burns e Bass
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Liderança Transacional: a Gestão Pela Troca
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Liderança Servidora: o Líder Que Serve Primeiro
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Inteligência Emocional: o Alicerce dos Estilos
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Síntese: Construindo o Seu Estilo de Liderança
História da Liderança: de Reis a Times Híbridos
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A História da Liderança
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Antiguidade: Liderança pelo Poder e Pela Tradição
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Revolução Industrial: Taylor e a Administração Científica
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Hawthorne: Quando Alguém Olhou Para as Pessoas
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Os Grandes Homens e o Século dos Traços
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1950-1970: a Era dos Comportamentos
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1980 em Diante: Transformação, Serviço e Propósito
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Drucker e o Trabalhador do Conhecimento
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Liderança Hoje: Híbrido, Dados e Inteligência Artificial
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O Que Quatro Mil Anos Ensinam ao Gestor Comercial
Aplicabilidade: Liderança em Todos os Contextos
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Liderança em Todos os Contextos
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Empresas e Negócios: Crescimento e Inovação
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Educação: Cultura e Resultados de Aprendizagem
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Saúde: Qualidade de Atendimento e Eficiência
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Terceiro Setor: Missão, Voluntários e Engajamento
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Setor Público: Liderança que Afeta Cidadãos
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Os Cinco Contextos: O Que Muda e O Que Não Muda
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Liderança Sem Cargo: Influência Lateral
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Times Autônomos: Liderança Distribuída
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O Denominador Comum: Influência Rumo a Objetivos Comuns
Liderança e o Time Comercial: os Benefícios
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O Que a Liderança Faz Pelo Seu Time
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Maior Motivação: o Motor das Metas
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Melhor Comunicação: Menos Ruído, Mais Vendas
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Produtividade: Expectativas Claras + Suporte Real
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Desenvolvimento de Habilidades: Crescer Para Reter
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Clima Organizacional: o Ambiente Que Engaja
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Os Números da Liderança: o Que a Pesquisa Mostra
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Turnover: o Custo Real de um Líder Ruim
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Satisfação do Cliente Começa Dentro de Casa
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Calculando o ROI da Liderança no Comercial
Ferramentas de Controle: Liderar com Dados e Ritmo
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Ferramentas de Controle Para Líderes
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HRMS: SAP SuccessFactors e Oracle HCM
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Plataformas de Feedback: Officevibe e 15Five
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Avaliações de Desempenho: BambooHR e Lattice
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Análise de Dados: Tableau e Power BI Para Líderes
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Treinamento Contínuo: LinkedIn Learning e Coursera
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O Painel do Gestor Comercial: CRM e KPIs de Liderança
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Reuniões 1:1: a Ferramenta Que Não É Software
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Feedback Estruturado: o Modelo SBI em Ação
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Montando o Seu Stack: Roteiro de Decisão em 6 Passos
Desenvolvimento do Líder: o Passo a Passo Pessoal
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O Caminho de Desenvolvimento do Líder
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Passo 1: Autoavaliação Honesta
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Passo 2: Definição de Metas de Liderança
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Passo 3: Educação e Treinamento Contínuo
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Passo 4: Mentoria e Coaching com o Modelo GROW
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Passo 5: Prática Contínua em Projetos Reais
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Passo 6: Feedback Contínuo — Pedir, Ouvir, Agir
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Passo 7: Autoaperfeiçoamento e Hábitos de Evolução
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O PDI: Plano de Desenvolvimento Individual Modelo
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Os Primeiros 90 Dias Como Líder
Implementação na Organização: o Passo a Passo Estrutural
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Implementando Práticas de Liderança
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Passo 1: Identificação de Necessidades
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Passo 2: Planejamento Estratégico de Liderança
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Passo 3: Seleção de Candidatos com Potencial
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Passo 4: Programas de Treinamento Internos
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Passo 5: Implantação das Ferramentas de Controle
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Passo 6: Feedback e Ajustes no Programa
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Passo 7: Avaliação de Resultados
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Escalando: Multiplicando Líderes Internamente
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Governança do Programa: Ritual, Dono e Revisão
Desafios, Soluções e Melhores Práticas
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Desafios, Soluções e Melhores Práticas
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Resistência à Mudança: Envolver Para Superar
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Desenvolvendo Habilidades Onde Elas Não Existem
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Mantendo o Engajamento ao Longo do Tempo
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Cultura: Alinhando Práticas e Valores
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Medindo Resultados: as Métricas Que Importam
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Conversas Difíceis: o Protocolo do Líder
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Conflitos de Time: Diagnóstico e Mediação
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As Seis Melhores Práticas da Liderança Eficaz
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Plano de 30 Dias + Avaliação Final
