Pricing & Value Selling: Como Defender Preço e Vender Valor
Instrutor: Instrutor GGV
Todo vendedor já ouviu a frase: «o seu preço está alto». E a maioria responde com a única ferramenta que conhece: o desconto. Este curso existe para trocar essa resposta. A tese é simples e muda a carreira: preço não é um número que você anuncia — é a consequência lógica do valor que o cliente enxerga, entende e confia. Quem vende valor defende preço; quem vende produto discute desconto. Neste curso, você vai: • Entender a psicologia do preço: ancoragem, aversão à perda e os vieses que decidem a percepção de valor antes de você abrir a boca; • Mapear e quantificar o valor que a sua solução cria para cada cliente — em receita, custo, risco e tempo — com o Cálculo de Valor em 4 Contas; • Construir a Equação de Valor (retorno ÷ investimento) e o business case que transforma o preço na parte fácil da conversa; • Dominar os 7 perfis de objeção de preço e a resposta certa para cada um — sem dar desconto por reflexo; • Negociar com concessões planejadas: cada cedida com moeda de troca, cada número com enquadramento; • Montar propostas em 3 opções com pacote âncora que sustentam preço alto; • Estruturar a sua própria precificação: custo, margem, valor, modelos de cobrança e reajuste; • Implantar tudo com rituais semanais, scripts prontos, métricas e um plano de 30, 60 e 90 dias. Nas aulas de abertura de cada módulo, o GGVito — agente de inteligência artificial do Grupo GGV — resume o que você vai construir. Curso gratuito, com scripts de conversa prontos, tabelas de decisão, calculadoras comentadas e checklists aplicáveis em cada aula. Conclua as aulas e a avaliação final (70% de acerto) para receber o seu certificado.
Sobre o curso
Todo vendedor já ouviu a frase: «o seu preço está alto». E a maioria responde com a única ferramenta que conhece: o desconto. Este curso existe para trocar essa resposta. A tese é simples e muda a carreira: preço não é um número que você anuncia — é a consequência lógica do valor que o cliente enxerga, entende e confia. Quem vende valor defende preço; quem vende produto discute desconto. Neste curso, você vai: • Entender a psicologia do preço: ancoragem, aversão à perda e os vieses que decidem a percepção de valor antes de você abrir a boca; • Mapear e quantificar o valor que a sua solução cria para cada cliente — em receita, custo, risco e tempo — com o Cálculo de Valor em 4 Contas; • Construir a Equação de Valor (retorno ÷ investimento) e o business case que transforma o preço na parte fácil da conversa; • Dominar os 7 perfis de objeção de preço e a resposta certa para cada um — sem dar desconto por reflexo; • Negociar com concessões planejadas: cada cedida com moeda de troca, cada número com enquadramento; • Montar propostas em 3 opções com pacote âncora que sustentam preço alto; • Estruturar a sua própria precificação: custo, margem, valor, modelos de cobrança e reajuste; • Implantar tudo com rituais semanais, scripts prontos, métricas e um plano de 30, 60 e 90 dias. Nas aulas de abertura de cada módulo, o GGVito — agente de inteligência artificial do Grupo GGV — resume o que você vai construir. Curso gratuito, com scripts de conversa prontos, tabelas de decisão, calculadoras comentadas e checklists aplicáveis em cada aula. Conclua as aulas e a avaliação final (70% de acerto) para receber o seu certificado.
10 módulos
Estrutura do curso
Fundamentos: Preço é Valor Percebido
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Preço Não é Número: é a Consequência do Valor
5 min
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«Está Caro» é Diagnóstico, Não Recusa
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Preço, Custo e Valor: Três Palavras, Três Conversas
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A Psicologia do Preço: Ancoragem na Prática
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Aversão à Perda: Por Que o Cliente Pesa o Risco Mais que o Ganho
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Valor Percebido: o Que o Cliente Vê (e o Que Ele Não Vê)
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Custo de Troca: a Barreira Invisível da Mudança
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O Ciclo do Desconto: Como o Vendedor Cria a Própria Prisão
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Os 5 Erros Que Ensinam o Cliente a Pedir Desconto
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Autodiagnóstico: Onde Está a Sua Margem Hoje
Descoberta de Valor: o Que o Cliente Considera Caro
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Valor se Descobre, Não se Argumenta
4 min
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A Entrevista de Descoberta de Valor: Estrutura em 4 Movimentos
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As 4 Fontes de Valor: Receita, Custo, Risco e Tempo
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Perguntas Que Expõem a Dor em Números
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O Custo do Problema vs. o Preço da Solução: a Conta Que Decide
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Quem Ganha, Quem Paga, Quem Decide: o Mapa de Valor da Conta
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Valor de Empresa vs. Valor Pessoal: as Duas Contas do Comprador
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Escuta de Qualidade: O Que o «Não Dito» Revela Sobre Valor
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O Resumo de Valor: Devolver ao Cliente a Conta Dele
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Erros de Descoberta Que Destroem o Preço Depois
Quantificação: Traduzindo Valor em Número
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Se Você Não Quantifica, Quem Decide é o Preço
4 min
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O Cálculo de Valor em 4 Contas: Visão Geral
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Conta 1 — Receita: Como a Sua Solução Faz o Cliente Vender Mais
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Conta 2 — Custo: Economia Operacional com Número Credível
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Conta 3 — Risco: Precificando o Que o Cliente Evita
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Conta 4 — Tempo: o Valor do Ganho de Velocidade
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Premissas Honestas: a Base Que o Cliente Assina
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A Equação de Valor: Retorno ÷ Investimento (e o Múltiplo Mínimo)
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TCO vs. Preço: Como Enquadrar a Comparação Certa
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Do Cálculo ao Business Case: o Documento Que Sustenta a Decisão
Construindo e Comunicando o Valor
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Valor Comunicado é Valor Enxergado
4 min
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A Estrutura da Proposta de Valor: Problema, Impacto, Solução, Prova
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A Matriz de Valor: Uma Mensagem Para Cada Persona
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A História de Transformação: do Antes ao Depois do Cliente
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Prova Social Organizada: Cases Que Sustentam Preço
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Demonstração Ancorada em Valor (Não em Funcionalidade)
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O Pitch de Valor em 60 Segundos: Script Passo a Passo
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Escrevendo a Proposta: a Ordem Que Muda a Percepção de Preço
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Reunião de Apresentação: Conduzindo o Valor Antes do Número
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Testando a Sua Proposta de Valor: o Filtro das 5 Perguntas
Precificação: Estruturando o Seu Preço
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Precificar é Decidir: as 3 Abordagens
4 min
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Custo e Margem: a Régua Mínima Antes de Qualquer Negociação
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Precificação por Concorrência: Usar Sem Ser Escravo
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Precificação por Valor: Capturando Parte do Que Você Cria
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Pacotes e Níveis: o Poder das 3 Opções
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O Pacote Âncora: Estruturando o Meio Que Vende
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Modelos de Cobrança: Fixo, Variável, Assinatura e Sucesso
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Desconto Planejado: Faixas, Regras e o Que Nunca Fazer
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Reajuste de Preço: Quando e Como Subir sem Perder Cliente
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A Tabela de Preço do Valor: Montando a Sua
Defesa de Preço: Contornando Objeções
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Objeção de Preço é Pergunta Mal Feita
4 min
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Os 7 Perfis de Objeção de Preço (e o Diagnóstico de Cada Um)
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O Protocolo de Resposta em 5 Passos
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Script: «O Concorrente é Mais Barato»
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Script: «Não Temos Orçamento Agora»
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Script: «Preciso Aprovar com a Diretoria»
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Script: «Me Dá um Desconto Que Eu Fecho Hoje»
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Reframing: de Preço Para Custo de Não Fazer Nada
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Quando Ceder: o Desconto Que Vale a Pena (e o Que Envenena)
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Objeção Fatal: Reconhecendo Quando o Valor Não Existe
Negociação de Valor: Fechando sem Guerra de Desconto
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Negociação de Valor: Fechar Bom Para os Dois
4 min
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Preparação: ZOPA, BATNA e o Seu Piso de Fechamento
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Ancoragem: Quem Dita o Primeiro Número Dita o Campo
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Concessões com Moeda: Cada Cedida Compra Algo
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O Pacote de Fechamento: Escopo, Condição e Prazo Juntos
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Táticas de Pressão (e as Respostas Prontas)
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Tensão Colaborativa: Firmeza sem Confronto
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Fechamento: Sinais, Timing e o Pedido Direto
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Quando Não Fechar: o Sim Ruim Custa Mais que o Não
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Pós-Fechar: Contrato, Expectativas e o Primeiro Marco de Valor
Pricing no Funil: Oferta, Proposta e Escala
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Preço é Processo, Não Improviso
4 min
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Preço no Primeiro Contato: Qualificar Sem Assustar
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A Proposta em 3 Opções: Montagem Passo a Passo
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Condições de Pagamento: a Ferramenta de Margem Esquecida
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Follow-up Que Sustenta Valor (e Não Pede Resposta)
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CRM e Métricas de Pricing: Win Rate × Margem Juntos
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O Playbook do Time: Transformando Aula em Processo
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Onboarding de Cliente: Entregando o Valor Prometido
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O Relatório de Valor: Provando o Retorno na Renovação
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Escala: do Vendedor Herói ao Processo Replicável
Integração: Seu Sistema de Value Selling
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O Sistema Completo: Um Fluxo, Seis Competências
4 min
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O Fluxo Integrado: da Descoberta ao Pós-Sim
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Os 10 Erros Fatais do Value Selling (e o Antídoto de Cada Um)
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Ética do Valor: Prometer o Que Entrega (e Entregar o Que Promete)
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Prática Deliberada: Como Treinar Preço sem Arriscar Venda Real
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O Diário de Valor: Registrando Contas, Objeções e Fechamentos
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Métricas da Sua Evolução: Margem, Desconto Médio e Ciclo
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Estudo Contínuo: Onde Profundizar Cada Competência
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Seu Plano 30/60/90: Implantando o Sistema de Valor
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A Carreira do Vendedor de Valor: o Que Vem Depois
Avaliação Final
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Avaliação Final: o Seu Certificado de Pricing & Value Selling
